Устранение неполадок
Сузьте причины ошибок открытия, сохранения, отображения и подключения ИИ.
ОбновленоНа этой странице
Файл не открывается или выглядит неверно
Проверьте полную загрузку, доступность пути и поддержку формата. Сравните с малым файлом того же типа. Если проблема в одном файле, запишите размер и происхождение. Большие файлы требуют времени; не открывайте их повторно во время загрузки.
Изменения не сохранились
Убедитесь, что использовали редактор и выполнили сохранение. Если запись запрещена, попробуйте «Сохранить как» в локальную папку. Экспорт и источник могут иметь разные пути: проверьте, что открыли.
ИИ не отвечает
Проверьте провайдера, модель, сеть и API-ключ. При лимите встроенного сервиса проверьте баланс и использование. Короткий вопрос без файлов поможет отличить сбой связи от проблемы контекста.
Проблема остаётся
Запишите шаги, ожидаемый и фактический результат и точную ошибку. Подготовьте маленький безопасный пример и сообщите о проблеме. Не перезаписывайте оригинал многократно во время проверки.
Шаг непонятен или отличается от приложения? Сообщите нам.